DISEÑO DE
ESTRATEGIA PSICOSOCIAL CON ENFOQUE EN DIDÁCTICAS NO PARAMETRALES PARA PROMOVER
LA EMPATÍA, EL RESPETO Y LA INCLUSIÓN EN COMUNIDADES EDUCATIVAS.
psicóloga en
formación
Yamilet Astaiza
Marin
Curso: Acción Psicosocial y Educación
Universidad
Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Humanidades ECSAH 2025
TABLA DE CONTENIDO
- Agradecimientos
- Introducción
- Desarrollo del tema (video y reflexión)
- Objetivos
- Justificación
- Plan de acción
- Matriz de hallazgos
- Conclusiones
- Sugerencias de mejora
- Referencias
AGRADECIMIENTOS
Agradecimientos al
docente Alex Jhovanny Hinestroza tutor del curso Acción Psicosocial y
educación, quien fue el encargado del acompañamiento y dirección para hacer
posible esta estrategia en el campo educativo. Agradezco también a mis
compañeras de grupo colaborativo, las cuales aportaron de su tiempo y
conocimiento en la construcción de la esta estrategia psicosocial.
Agradecimientos al
director de la institución el Politécnico Mayor quien me abrió sus puertas para
implementar la estrategia, agradezco especialmente a la Profesora Natalia
López, quien no solo me permitió trabajar con sus alumnos, sino que además fue
de gran apoyo al momento de poner en práctica las didácticas no
parametrales para fomentar la empatía.
INTRODUCCIÓN
La educación inclusiva en comunidades
educativas formales y no formales, es un tema que nos debe inquietar como sociedad,
pues si bien es cierto que la inclusión es una palabra que ha tomado fuerza y
que la vemos constantemente en la página principal de las instituciones educativas
como parte de sus “visiones, misiones y valores”, también debemos reconocer que
hace falta mayor implementación de actividades académicas, que fomenten y fortalezcan
los valores de la empatía y el respeto por la diversidad, lo cual se lograría dentro
de una educación inclusiva que aporte a la construcción de entornos más seguros
y equitativos.
DESARROLLO DEL TEMA (VIDEO Y REFLEXIÓN)
En el desarrollo
de la aplicación de
la estrategia psicosocial con enfoque en didácticas no parametrales, se logra
llevar a cabo los tres objetivos planteados, los cuales son: Sensibilizar a la comunidad educativa, realizar
procesos de formación práctica en didácticas no parametrales y finalmente evaluar
el impacto de la estrategia psicosocial.
A continuación, se presenta video con los tres
momentos y sus evidencias fotográficas
OBJETIVOS
Objetivo General
Implementar una estrategia psicosocial con didácticas
no parametrales para fomentar la empatía, el respeto por la diversidad y la
educación inclusiva en comunidades educativas formales y no formales,
contribuyendo a entornos más seguros y equitativos.
objetivos
específicos
|
1. Sensibilizar a la comunidad educativa (formal y no formal) sobre la
importancia de la empatía, el respeto a la diversidad y la educación
inclusiva, mediante estrategias psicosociales basadas en didácticas no
parametrales (video educativo tema: la empatía) 2. Realizar procesos de formación práctica en didácticas no parametrales
para la comunidad educativa, enfocados en la creación de ambientes seguros,
equitativos e inclusivos, con herramientas como el aprendizaje basado en
experiencias con la actividad “me pongo en tus zapatos” |
3. Evaluar el
impacto de la estrategia psicosocial en la transformación de los entornos
educativos, mediante indicadores cualitativos, para asegurar la afectividad en
la creación de ambientes seguros, equitativos e inclusivos.
JUSTIFICACIÓN
En los análisis realizados en un diagnóstico situado y
contextualizado previo a la aplicación de la estrategia, se identificaron diferentes
barreras para la educación inclusiva en la institución educativa, dando como
principales caulas la falta de empatía, las pocas medidas que se toman desde las
directivas y la falta de una cultura de respeto por las diferencias del otro.
Las barreras encontradas llevan a un ambiente de exclusión
y discriminación con efectos como: la falta de un buen ambiente escolar, baja
autoestima, bajo rendimiento académico, deserción escolar, entre otros.
Por lo anterior, vale la pena invertir tiempo y recursos
en potenciar la estrategia aplicada en unos cuantos alumnos, seguir trabajando en reforzar los aspectos
identificados que a su vez son barreras para la inclusión, con el fin de lograr un mayor
impacto en la comunidad
en general y replicar lo aprendido
PLAN DE ACCIÓN
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Objetivos |
Nombre de la
actividad |
Descripción paso
a paso de las actividades |
Recursos y/o
materiales |
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Objetivo
específico 1 Sensibilizar a
la comunidad educativa (formal y no formal) sobre la importancia de la
empatía, el respeto a la diversidad y la educación inclusiva, mediante
estrategias psicosociales basadas en didácticas no
parametrales (video “el valor
de la empatía”) |
1. Sensibilizar video “ el valor de la
empatía” https://www.youtube.com/watch?v=4Hgmfkg-UTk |
Se presenta un video de “ el
valor de la empatía” por medio del cual se pretende dejar un mensaje de
respeto por las diferencias del otro. |
Se requiere un televisor,
un proyector con audio, celular o computador. |
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2. Socializar con la comunidad educativa los resultados
del árbol de problemas. |
2. Se presenta el árbol de problemas, con el fin de dar a
conocer los resultados del diagnóstico participativo, donde se explica: Causa, problema o barrera y efecto |
Se requiere un televisor, un proyector con audio,
celular o computador. |
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3. Actividad de reflexión donde
participen los estudiantes |
3. Se realiza actividad en la
que los estudiantes participen dando a conocer sus reflexiones frente a los
resultados del árbol de problemas. |
- Hoja
de papel - Lápiz |
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Objetivo
específico 2 Realizar
procesos de formación práctica en didácticas no parametrales para
estudiantes, facilitador o docente, acudientes, psicólogo o director,
enfocados en la creación de ambientes seguros, equitativos e inclusivos, con
herramientas como el aprendizaje basado en experiencias con la actividad “me
pongo en tus zapatos” |
1.Realizar actividad “me pongo en tus zapatos” 4 retos para poner en
práctica el valor de la empatía. |
1. Por medio del aprendizaje basado en experiencias con
la actividad “me pongo en tus zapatos” se llevan a cabo 4 retos para poner en
práctica el valor de la empatía. |
Botella plástica con tapa Buzo o chaqueta Hoja de papel Lápiz o colores |
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2. primer reto: segundo reto: tercer reto: cuarto reto: |
2. Destapar la botella con una sola
mano Carrera en un solo pie Ponernos un buzo o
chaqueta sin ver Dibujar una flor sin
usar las manos |
Botella plástica con tapa Buzo o chaqueta Hoja de papel Lápiz o colores |
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3. Actividad de reflexión donde participen los estudiantes |
3. Se realiza actividad en la que los estudiantes
participen dando a conocer sus reflexiones frente a cómo se sintieron
haciendo los retos con las limitaciones de estos. |
- Hoja
de papel - Lápiz |
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Objetivo
específico 3 Evaluar el
impacto de la estrategia psicosocial en la transformación de los entornos
educativos, mediante indicadores cualitativos, para asegurar la afectividad
en la creación de ambientes seguros, equitativos e inclusivos. |
1. Evaluación cuantitativa. |
1. Evaluar y analizar los
resultados de la implementación de la estrategia de manera cuantitativa |
Cuestionario con cinco
preguntas cerradas que evalúe la estrategia Lapiceros |
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2.Evaluación cualitativa. |
2.Evaluar y analizar los resultados de la
implementación de la estrategia de manera cualitativa. |
Matriz FARO (Fortalezas, aspectos a mejorar, retos y
oportunidades). Cartulina o tablero Marcador |
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3.Evaluar compromisos de la
comunidad educativa. |
3. Estudie su
comportamiento en la clase y en otras áreas escolares para encontrar formas
de hacer que se lleven mejor y resolver los desacuerdos. |
Grupo focal para generar
lluvia de ideas con compromisos Hojas Lapiceros |
MATRIZ DE
HALLAZGOS
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Objetivos |
Hallazgos
relevantes identificados en el desarrollo de la estrategia |
Cómo se minimizó
la barrera con el desarrollo de la estrategia |
Cómo se puede
potenciar la estrategia para lograr un mayor impacto. |
Cuál sería el
reto de la comunidad para dar continuidad a la estrategia. |
Análisis con
soporte científico tomado del marco de referencia |
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Objetivo
específico 1: Sensibilizar a
la comunidad educativa (formal y no formal) sobre la importancia de la
empatía, el respeto a la diversidad y la educación inclusiva, mediante
estrategias psicosociales basadas en didácticas no paramtrales (video “el
valor de la empatía”) |
Durante el video “el valor de
la empatía” algunos estudiantes se mostraron conmovidos, lo cual fue evidente
en sus expresiones faciales, al ver el rechazo y la exclusión que se
evidencia hacia el protagonista de la historia. Luego de presentar el video
hay un momento de reflexión, en el cual inicia la profesora del grupo
apoyando la estrategia e indicando que uno de los problemas es el
desconocimiento o el poco interés que cada persona muestra frente a esta
problemática que debe ser asunto de todos. Los estudiantes apoyan el
comentario de su docente, además algunos mencionan que este tipo de
actividades son necesarias para recordar que estamos en un mundo muy diverso
pero real, en el cual debemos aprender a convivir en armonía “eso se llama
respeto” indica un estudiante. En conclusión, el grupo de
estudiantes concuerda en la idea de que hay que hablar más de estos temas
para lograr transmitir el mensaje de empatía. |
En el desarrollo de la
actividad no es posible minimizar totalmente las barreras, ya que el tiempo
es muy limitado y existen barreras físicas a las que no se puede llegar por
medio de esta estrategia como lo es la falta de un ascensor en el edificio de
cinco pisos. Por lo anterior se puede decir
que en cuanto a lo físico el logro fue que las directivas de la institución
supieran que los estudiantes tienen identificadas las falencias o barreras
para la inclusión en la institución. Por parte del grupo de
estudiantes, se minimizo la barrera de indiferencia y desconocimiento, pues
estos identificaron barreras de discriminación entre ellos mismos por medio
de sobrenombres y estereotipos que llevan a la discriminación y al aceptarlo
demostraron tener más conciencia después de la actividad. Lo que logra el objetivo de
sensibilizar a la población objeto de este ejercicio, dejando abierto un tema
en el cual se puede trabajar de varias maneras para iniciar con un cambio
positivo empezando por la actitud propia frente la inclusión y la empatía. |
Al realizar este ejercicio y
poner en práctica la propuesta es un primer paso para generar un impacto de
sensibilización por lo menos en el grupo objeto de esta actividad. A partir de la experiencia los
estudiantes y la profesora, lograron reconocer las medidas de solución frente
la falta de empatía y la discriminación, seguirán transmitiendo el mensaje lo
que lograra un mayor impacto de esta estrategia, seguramente llegara al
personal administrativo y a los acudientes de los estudiantes. Es importante seguir
trabajando en reforzar los aspectos identificados que a su vez son barreras
para la inclusión, entre estos: la falta de apoyo institucional, la falta de
empatía y la falta de una cultura de respeto por el otro. Por parte del personal
administrativo y el rector pueden integrar actividades que vinculen a la
comunidad en general y replicar lo aprendido. |
El reto debe iniciar por cada
persona, que luego de tener identificadas sus propias barreras y las
estrategias para lograr una inclusión, pueda transmitir a los demás ese
compromiso de iniciar con una cultura basada en la empatía y el respeto por
las diferencias del otro. En el caso de las directivas o
el rector de la institución tiene el reto de por lo menos plantearse la idea
de promover una transformación, unos cambios necesarios para iniciar una
nueva cultura donde prime la inclusión en todos los ámbitos, ya sea física o
social que logre un impacto dentro y fuera de las aulas de clase. |
El soporte científico se
respalda desde el enfoque humanista desarrollado por Carl Rogers. Este enfoque se ajusta al
valor que tiene la empatía como principal estrategia para lograr un impacto
importante en la inclusión educativa, ya que este autor habla de tres
factores fundamentales para lograr un cambio positivo: la empatía, la
aceptación positiva incondicional y congruencia (autenticidad), lo que lleva
a un ambiente sano, respetuoso y seguro en un entorno educativo, donde los
alumnos se puedan sentir más seguros y menos incomprendidos por el entorno
que los rodea. Desde esta disciplina se
trabaja en la autoestima y el autoconocimiento, lo cual trabaja en un cambio
personal logrando así una transformación desde las habilidades
socioemocionales como la empatía, la comunicación asertiva y la
autorregulación. Rogers, además se enfoca en el
autoconocimiento, lo cual es fundamental para el cambio que debe iniciar
desde la identidad personal, ya que el problema de la no aceptación inicia
desde la propia persona que es incapaz de aceptarse y quererse tal y como es
con o sin “defectos”. Lo que nos lleva a entender
que hay que reforzar el autoconocimiento y auto aceptación para tener empatía
por nosotros mismos y así lograr tenerla por los demás y sus diferencias que
nos hacen únicos. Rogers, C. (1961). |
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Objetivo
específico 2: Realizar
procesos de formación práctica en didácticas no parametrales para
estudiantes, facilitador o docente, acudientes, psicólogo o director,
enfocados en la creación de ambientes seguros, equitativos e inclusivos, con
herramientas como el aprendizaje basado en experiencias con la actividad “me
pongo en tus zapatos” |
En el momento de la actividad de aprendizaje basado en
experiencias, la cual se llevó a cabo por medio de retos que simulaban
“persona con discapacidad” En mi caso solo pude realizar dos retos de los cuatro
planteados por temas de tiempo, en el primer ejercicio un estudiante asumió
el reto de destapar una botella con una sola mano y a pesar de que encontró
una técnica “fácil” dijo sentirse extraño al no poder utilizar sus dos manos
como de costumbre. La segunda estudiante asumió el reto de dibujar una
flor sin utilizar sus manos, al principio se tomó el tiempo para pensar como
hacerlo y a pesar de que todos le dijeron que era más fácil con la boca, ella
quiso hacerlo con los pies, ya que creía que sería más fácil de esta manera,
pero en su reflexión dijo que para nada fue fácil intentar hacer algo como
eso sin utilizar sus manos, lo que la hizo sentir un poco inútil. |
Por medio de esta actividad de didácticas no
parametrales llamada “me pongo en tus zapatos” se lleva a cabo el objetivo 2,
que es realizar procesos de formación práctica, en este caso a los
estudiantes de una institución educativa, si bien es cierto que con esta
corta actividad no se pueden minimizar a un 100% las barreras, si podemos
decir que estas actividades prácticas logran activar valores tan importantes
como la solidaridad y la empatía por la persona con discapacidad, al poder
ponerse en sus zapatos e intentar sentir lo que ellas sienten con sus
limitaciones. Por lo cual se puede decir que en los estudiantes que
participaron se minimizó la barrera de estigmatización, prejuicios y de
indiferencia frente a las limitaciones de los demás. |
Para lograr un mayor impacto se puede potenciar la
estrategia promoviendo actividades similares a esta, pues es la única manera
de al menos imaginar que sienten las personas excluidas por que no están en
el estereotipo de una sociedad. Se genera un impacto de sensibilización por lo menos en
el grupo objeto de esta actividad y de su entorno, se espera que sigan
transmitiendo un sentimiento de empatía y con esto aportar un granito de
arena o mejor una semilla que siga contagiando a más personas. |
El principal reto de la comunidad educativa para dar
continuidad a la estrategia es continuar sintiendo y transmitiendo esa
empatía que les generó el ejercicio práctico, de esta manera lograra un
cambio personal y cultural en el entorno que los rodea. Los participantes de este ejercicio práctico tienen
además el reto de duplicar la actividad con el apoyo de la docente y pueden
hacer propuestas de actividades de promoción y prevención de exclusión. En el caso de las directivas o el rector de la
institución queda un reto de por lo menos plantearse la idea de promover una
transformación, unos cambios necesarios para iniciar una nueva cultura donde
prime la inclusión en todos los ámbitos, ya sea física o social que logre un
impacto dentro y fuera de las aulas de clase. |
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Objetivo
específico 3: Evaluar el
impacto de la estrategia psicosocial en la transformación de los entornos
educativos, mediante indicadores cualitativos, para asegurar la afectividad
en la creación de ambientes seguros, equitativos e inclusivos. |
Hallazgos principales del
ejercicio de evaluación Se implementa el “Cuestionario
de Evaluación de Estrategia Psicosocial” en el cual, se realizan 5 preguntas
cerradas con opciones múltiples: 1- Muy poco 2- Poco 3- Moderado 4- Bastante 5- Mucho Hallazgos según las
respuestas de las siguientes preguntas: 1. Después de haber realizado
las diferentes actividades, ¿tienes más claridad acerca de lo que es la
educación inclusiva? La mayoría contestó:4 -Bastante 2. ¿Cuánto consideras que ha
aumentado tu nivel de empatía hacia los demás miembros de la comunidad
educativa? La mayoría contestó: 3 – Moderado 3.¿Crees que podría aumentar
la frecuencia de comportamientos de respeto entre los miembros de tu
comunidad educativa (estudiantes, docentes, administrativos, padres de
familia)? La mayoría contestó: 5- Mucho 4. ¿Cuánto sientes que las
didácticas implementadas en la estrategia psicosocial te han ayudado a
comprender y valorar las diferencias individuales dentro de la comunidad
educativa? La mayoría contestó: 4- Bastante 5. ¿Cómo calificarías el
impacto positivo de la estrategia psicosocial en la promoción de la empatía,
el respeto y la inclusión en tu comunidad educativa? La mayoría contestó: 5-
Mucho |
La barrera se minimiza
precisamente con la implementación de un cuestionario que deja un resultado
favorable, ya que en su mayoría respondieron de forma muy positiva, lo que
demuestra que se las barreras minimizadas: son el desconocimiento de la
educación inclusiva y la falta de empatía. |
Esta estrategia se puede
potenciar realizando actividades de este tipo, no solo a nivel de un grupo
sino a nivel del colegio, donde se pueda hacer cuestionarios evaluativos que
son muy importantes para identificar los resultados, y también cuestionarios de
encuestas para identificar las necesidades frente a el tema de la inclusión y
poder implementar estrategias de acuerdo con las necesidades específicas como
lo pudimos hacer con la presente actividad. Es importante resaltar que se
logra el objetivo propuesto, ya que por medio del cuestionario se logra
evaluar el impacto de la estrategia, psicosocial y se evidencia los
resultados esperados de las actividades no parametrales para promover “la
empatía, el respeto y la inclusión en comunidades educativas” |
La comunidad educativa tiene
un reto muy importante para poder dar continuidad a la estrategia
psicosocial, per este reto debe ir más allá de las paredes de la institución,
ya que el ideal sería hacer de la inclusión un estilo de vida propio, hasta
lograr que la inclusión y la empatía se vuelvan hábitos propios, de familia y
de las comunidades o contextos en los que habiten. El reto es como indica el
enfoque humanista de Carl Rogers. “Tener como principal
estrategia para lograr un impacto importante positivo: la empatía, la
aceptación positiva incondicional y congruencia (autenticidad), Empezando por el
autoconocimiento, la transformación y la autorregulación. Rogers, C. (1961). |
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Evidencias |
Fotografías de las diferentes actividades en el
siguiente enlace |
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CONCLUSIONES
La implementación de la estrategia psicosocial, con
enfoque didáctico no parametrales cumple con los tres objetivos planteados, demostrando ser
una herramienta eficaz para promover la
empatía, el respeto por la diversidad y la construcción de entornos educativos
más inclusivos, seguros y equitativos, A través de actividades prácticas y
reflexivas, como el video educativo y la experiencia “me pongo en tus zapatos”
se logro sensibilizar a la comunidad educativa sobre la importancia de estos valores, que pueden transformar las barreras
que limitan la inclusión en oportunidades para todos.
Los resultados evidencian la necesidad de continuar
fortaleciendo este tipo de iniciativas, no solo en grupos específicos, sino en
toda la institución, para transformar de manera sostenida la cultura educativa
y fomentar una verdadera inclusión que trascienda los discursos institucionales
y se refleje en acciones concretas del día a día.
SUGERENCIAS DE MEJORA
Basándome en los Hallazgos
principales del ejercicio de evaluación y con el apoyo del enfoque humanista de
Carl Roger, se sugieren las siguientes mejoras en pro de fortalecer la
estrategia psicosocial para lograr un mayor impacto en la inclusión educativa.
1. Cómo se
puede potenciar la estrategia para lograr un mayor
impacto.
- Implementar las actividades no solo en un grupo, sino en toda la comunidad educativa (incluyendo administrativos, padres de familia y estudiantes de todos los niveles).
2. implementar
actividades institucionales de educación inclusiva
-
tanto para estudiantes, como para docentes y demás
personal del entorno
-
Capacitar a los docentes en competencias emocionales y
relacionales con enfoque humanista del modelo de Carl Rogers que trabaja la empatía,
autenticidad y aceptación incondicional.
- Involucrar a los padres mediante encuentros, charlas o talleres donde se discutan prácticas inclusivas en el hogar y comunidad.
3. Promover una
cultura del respeto por las diferencias del otro
- Establecer normas de convivencia escolar que destaquen explícitamente el respeto por la diversidad y el rechazo a toda forma de exclusión.
4. Desarrollar
habilidades sociales en los estudiantes
-
Incluir dentro del currículo espacios para trabajar
habilidades como la comunicación asertiva, la resolución de conflictos, y la
cooperación.
5.
Extender el impacto hacia el barrio o comunidad
cercana personas que promuevan valores inclusivos.
REFERENCIAS
Montenegro, M.,
Puello, M. (2021). Psicología educativa: algunas
aproximaciones teórico-prácticas; Educational psychology: some
theoretical-practical approaches; Intervención psicoeducativa en diferentes
ambientes de aprendizaje
Rogers, C.
(1961) el proceso de convertirse en persona https://www.academia.edu/15087808/LIBRO_Carl_Rogers_El_proceso_de_convertirse_en_persona
Rogers, C. (1959). Una teoría de la terapia, la
personalidad y las relaciones interpersonales https://www.unife.edu.pe/publicaciones/revistas/psicologia/2015_2/W.Arias.pdf
